برنامج الغذاء العالمي (WFP) يصدر تنويهًا هامًا بخصوص المحافظ الإلكترونية للأكواد المالية
أعلن برنامج الغذاء العالمي (WFP) عن تخصيص مكاتب مساعدة معتمدة لدعم المواطنين الذين يواجهون مشكلات أثناء إنشاء المحافظ الإلكترونية الخاصة بالمساعدات النقدية، أو لديهم أي استفسارات وملاحظات تتعلق بالأكواد المالية وآلية التفعيل.
وأوضح البرنامج أن مكاتب المساعدة المعتمدة تُعد الجهة الرسمية والموثوقة لتقديم الدعم الفني والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالمحافظ الإلكترونية، داعيًا المواطنين إلى الاعتماد على المصادر الرسمية فقط لتجنب أي معلومات غير دقيقة.
وأكد البرنامج أنه يمكن للمستفيدين الاطلاع على مواقع مكاتب المساعدة المعتمدة من خلال الرابط المخصص لذلك، والذي يوضح أماكن تقديم الخدمة وآلية الوصول إليها بسهولة.
الأرقام التي تظهر بجانب مبلغ المساعدة النقدية لا تعبّر عن قيمة المساعدة أو موعد صرفها، وإنما هي بيانات خاصة بالنظام فقط، ولا يجب اعتبارها مؤشرًا على قيمة الدفعة المالية.
كما شدد برنامج الغذاء العالمي على أن إشعارات صرف المساعدات سيتم إرسالها حصريًا عبر رسائل نصية (SMS) إلى رقم الهاتف المسجل لدى البرنامج، داعيًا المواطنين إلى متابعة هواتفهم وعدم الاعتماد على الشائعات أو الأخبار غير الرسمية.
